시행일: 2026년 10월 2일 · 표준 기준 (회차별 확정 안내 우선)

이 정책은 주식회사 벡터레이어 전환마케팅 교육원이 운영하는 공개 워크숍과 실습 세션의 참가비 환불·취소·변경 조건을 정합니다. 기업 위탁 교육은 별도 계약 조건을 따릅니다.

1. 환불 대상

회차 확정 후 참가비를 결제한 참가자는 아래 조건에 따라 환불을 요청할 수 있습니다. 회차 확정 전에는 참가비를 청구하지 않으므로 환불 대상도 발생하지 않습니다.

2. 취소·환불 기한

위 기한은 표준 기준이며, 회차 확정 안내에서 별도 기한을 고지할 수 있습니다. 별도 고지가 있을 때는 그 기한을 따릅니다.

환불 요청은 info@vectorlayer-hub.digital 또는 +82-42-256-7194로 보내주세요. 결제자명과 회차명을 함께 알려주시면 됩니다.
요청을 접수한 뒤 영업일 기준 5일 이내에 환불 가능 여부와 금액을 회신드립니다.
환불은 결제에 사용한 수단으로 진행하며, 처리 완료까지 영업일 기준 7일 이내를 기준으로 합니다.

환불은 원칙적으로 결제한 수단으로 되돌려 드립니다. 결제 수단의 사정으로 원래 수단 환불이 어려운 경우, 회신 시 안내드린 계좌로 입금해 드립니다.

회차 시작 7일 전까지 요청 시 동일 과정의 다음 회차로 1회 이동할 수 있습니다. 이후의 변경은 새 신청으로 처리될 수 있습니다.

위탁 교육 등에서 예약금을 받을 경우, 예약금은 별도 안내한 조건에 따라 환불 또는 참가비에 포함됩니다. 예약금 관련 세부 조건은 계약 시 안내합니다.

회차에 참가하지 않은 경우(노쇼)는 환불 대상이 아닙니다. 사전에 알린 경우 회차 이동 조건을 적용할 수 있습니다.

결제 과정의 착오나 미성년자의 법정대리인 동의 없는 결제는 확인 후 환불합니다. 요청은 위 연락처로 보내주세요.